Verbesserte Terminvereinbarung
Es ist mir seit 1 Woche nicht möglich, einen Termin zur Abholung meiner Ausweise in dem für mich zuständigen Bürgeramt auszumachen - trotz mehrmaliger Versuche täglich! Warum gibt es nicht die Möglichkeit im Vorfeld (wie bei Ärzten, Friseuren...) einen freien Termin zu buchen, anstatt einen (oder auch keinen) Termin vorgeschlagen zu bekommen? Das würde eine Planung deutlich erleichtern!
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Anonymer Nutzer
vor 53 Tagenhabe gleiche schlechte Erfahrung mit meinen Bürgeramt gemacht. Wenn man gezwungen ist seine Papiere zu erneuern, dann MUSS die Möglichkeit gegeben sein das auch zu tun. Alternativ kann man die Ausw...
Anonymer Nutzer
vor 69 Tagenhabe dieselben Probleme
Kommentare (3)
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Patricia Immler
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem verstehe. Man kann auf den Bürgerämtern doch problemlos online einen Termin buchen? Da die freien Termine manchmal dünn gesät sind, am Besten früh morgens suchen.
Petra Hofmann
@Patricia Immler - Hallo Frau Immler, leider ist es eben nicht problemlos möglich, einen Termin zu erhalten! Da ich meine Ausweise nur dort abholen kann, wo sie auch ausgestellt wurden, war ich auf einen Termin im Bürgerzentrum der Nordweststadt angewiesen. Ich habe mehrfach versucht ( halbstündlich) einen freien zu bekommen, es wurden mir immer nur Termine anderer Bürgerämter vorgeschlagen! Der Hinweis, dass im Laufe des Vormittags neue Termine freigeschaltet werden, hilft hier also nicht wirklich weiter. Was bedeutet: im Laufe des Vormittags? 8 Uhr? 20 Uhr? Es ist einfach ein mühsamer Such-/ bzw. Wartevorgang! Hinzu kommt, dass, wenn man Glück hat einen Termin zu bekommen, diesen auch nehmen muss und sich dafür notfalls sogar frei nehmen muss. Besser wäre es doch, man könnte sich qus vorgeschlagenen Terminen Einen aussuchen!
Raymond V.
Gleiche Problem bei mir und Abholung eines Personalausweises.